省司法鉴定服务标准化验收专家组一行莅临山东华正安司法鉴定所,就省级司法鉴定服务标准化建设情况进行现场评估验收。此次验收工作旨在进一步推动司法鉴定行业规范化、标准化发展,提升司法鉴定服务质量和公信力。
验收过程中,专家组首先听取了山东华正安司法鉴定所关于标准化建设工作的专题汇报。机构负责人从组织保障、制度建设、服务流程、质量控制、人员管理、设施设备、信息化建设等方面,详细介绍了近年来在省级司法鉴定服务标准化试点工作中取得的成绩和积累的经验。
专家组严格按照《省级司法鉴定服务标准化验收评分标准》,通过查阅档案资料、实地考察执业场所、现场询问工作人员、抽查鉴定案卷等方式,对机构的标准化体系运行情况进行了全面细致的核查。重点检查了鉴定委托受理、鉴定实施、鉴定意见书出具、档案管理等关键环节是否规范,便民服务措施是否到位,投诉处理机制是否健全等。
在反馈会上,专家组对山东华正安在标准化建设方面所做的工作给予充分肯定。一致认为,机构高度重视标准化建设,制度体系较为完善,服务流程清晰规范,环境设施整洁有序,人员岗位职责明确,整体运行符合省级司法鉴定服务标准化要求。专家组也就个别细节问题提出了整改意见和建议,希望机构持续改进,不断提升标准化服务水平。
山东华正安司法鉴定所负责人表示,将以此次验收为契机,认真梳理专家组的意见建议,举一反三,查漏补缺,进一步巩固标准化建设成果,努力打造人民群众满意的司法鉴定服务品牌,为法治山东建设提供更加优质高效的司法鉴定服务保障。
此次验收工作由省司法厅公共法律服务管理处组织实施,邀请相关领域专家组成验收组。市司法局相关负责同志陪同参加。
据悉,开展司法鉴定服务标准化建设是提升司法鉴定质量和公信力的重要举措。通过标准化验收,将有效促进司法鉴定机构在服务环境、服务过程、服务结果等方面实现全面规范,更好地满足司法机关和人民群众的鉴定需求,推动司法鉴定行业健康有序发展。